वायरल वीडियो: ओला इलेक्ट्रिक स्कूटर्स से जुड़ी शिकायतों का सिलसिला रुकने का नाम नहीं ले रहा है। आए दिन सोशल मीडिया पर उपभोक्ताओं की ओर से बैटरी, बिल्ड क्वालिटी, और परफॉर्मेंस से जुड़ी समस्याओं की शिकायतें देखने को मिलती हैं। इसी क्रम में कर्नाटक के कलबुर्गी से एक चौंकाने वाली घटना सामने आई है, जहां एक ग्राहक ने अपने ओला स्कूटर में लगातार आने वाली खराबियों से परेशान होकर शोरूम में आग लगा दी। इस घटना का वीडियो इंटरनेट पर तेजी से वायरल हो रहा है, जिसमें ओला शोरूम धूं-धूं कर जलता नजर आ रहा है।
एक महीने पहले ही खरीदा था स्कूटर
सूत्रों के मुताबिक, यह घटना कलबुर्गी की है, जहां मोहम्मद नदीम नामक व्यक्ति ने लगभग एक महीने पहले 1.4 लाख रुपये की कीमत का ओला इलेक्ट्रिक स्कूटर खरीदा था। नदीम का आरोप है कि स्कूटर खरीदने के कुछ ही दिनों बाद उसमें तकनीकी समस्याएं आने लगीं। कभी स्कूटर की बैटरी जल्दी खत्म हो जाती थी, तो कभी वह स्टार्ट ही नहीं होता था, जिससे उसे काफी परेशानी का सामना करना पड़ा।
शोरूम स्टाफ ने नहीं दी समस्या का समाधान
मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, नदीम कई बार अपनी शिकायत लेकर कलबुर्गी स्थित ओला के शोरूम गया, लेकिन हर बार उसे केवल आश्वासन ही मिला। शोरूम स्टाफ ने स्कूटर की समस्या का समाधान करने की बजाय उसे अनदेखा करना शुरू कर दिया। नदीम का कहना है कि स्कूटर ठीक न होने के बावजूद उसे हर बार खाली हाथ लौटना पड़ा, जिससे वह बेहद निराश और परेशान हो गया।
शोरूम में आगजनी, भारी नुकसान
आखिरकार, 10 सितंबर को निराश नदीम ने पेट्रोल डालकर शोरूम में आग लगा दी। इस आग में छह टू-व्हीलर सहित शोरूम का अन्य सामान भी जलकर राख हो गया। प्रारंभिक जांच के अनुसार, आगजनी से लगभग 8.5 लाख रुपये का नुकसान हुआ है। घटना के बाद पुलिस ने नदीम के खिलाफ मामला दर्ज कर उसे गिरफ्तार कर लिया है।
सोशल मीडिया पर वीडियो वायरल
इस घटना का वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहा है। वीडियो में साफ दिखाई दे रहा है कि शोरूम आग की लपटों में घिरा हुआ है और आगजनी के कारण चारों ओर अफरा-तफरी मची हुई है।
Karnataka: A customer set an Ola showroom in Kalaburagi on fire after facing issues with the ongoing service of his new bike.
— IANS (@ians_india) September 11, 2024
Following a verbal argument with the showroom owner yesterday evening, he set the showroom on fire. A case has been registered at Kalaburagi Chowk… pic.twitter.com/AItGyakP4f
ओला स्कूटर्स पर लगातार बढ़ रही हैं शिकायतें
ओला इलेक्ट्रिक स्कूटर्स को लेकर बीते कुछ समय से उपभोक्ताओं की शिकायतें बढ़ती जा रही हैं। बैटरी की खराबी, स्कूटर की बिल्ड क्वालिटी, और अन्य तकनीकी समस्याओं को लेकर सोशल मीडिया पर कई ग्राहक अपनी नाराजगी व्यक्त कर चुके हैं। कंपनी ने हालांकि इन शिकायतों का समाधान करने का दावा किया है, लेकिन ग्राहकों की बढ़ती समस्याएं और इस तरह की घटनाएं ओला के लिए चिंता का विषय बन रही हैं।