झुंझुनूं: जिले में डाक सेवाओं से जुड़ी शिकायतें रखने वाले उपभोक्ताओं के लिए राहत की बड़ी खबर है। डाक मंडल झुंझुनूं 18 दिसंबर 2025 को विशेष डाक अदालत आयोजित करने जा रहा है, जिसमें पार्सल, मनीऑर्डर, बीमा, बचत बैंक और विदेशी डाक से जुड़े मामलों का निपटारा किया जाएगा। उपभोक्ताओं को 15 दिसंबर तक अपनी शिकायतें भेजने का मौका मिलेगा।
डाक मंडल झुंझुनूं द्वारा 18 दिसंबर 2025 को सुबह 11 बजे से अधीक्षक डाकघर झुंझुनूं के कार्यालय में एक दिवसीय डाक अदालत आयोजित की जाएगी। इस अदालत का उद्देश्य उपभोक्ताओं की लंबित शिकायतों का त्वरित समाधान करना है, ताकि डाक सेवाओं पर जनता का भरोसा और मजबूत हो।
इस विशेष डाक अदालत में उपभोक्ताओं की काउंटर सेवाओं से संबंधित शिकायतें, जैसे डाक सेवा, रेल डाक सेवा, विदेशी डाक वस्तुएं, पार्सल, मूल्य देय वस्तुएं, बीमाकृत वस्तुएं, डाक जीवन बीमा, बचत बैंक खाते, मनीऑर्डर और पेंशन मामलों से जुड़े मुद्दों पर सुनवाई की जाएगी। मंडल के कर्मचारियों से संबंधित पेंशन मामलों को भी इसमें शामिल किया जाएगा।
डाक विभाग ने बताया कि जिन उपभोक्ताओं को किसी भी सेवा से संबंधित समस्या है, वे अपने शिकायत पत्र का पूरा विवरण अधीक्षक डाकघर झुंझुनूं को 15 दिसंबर 2025 तक भेज दें। निर्धारित समय में प्राप्त शिकायतों पर प्राथमिकता से कार्रवाई की जाएगी और संबंधित उपभोक्ताओं को 18 दिसंबर को डाक अदालत में आमंत्रित किया जाएगा।
डाक विभाग समय-समय पर इस प्रकार की अदालतें आयोजित करता है ताकि उपभोक्ताओं की वास्तविक समस्याओं का समाधान सीधा और पारदर्शी तरीके से हो सके। यह प्रक्रिया न केवल उपभोक्ताओं को राहत देती है बल्कि डाक विभाग की सेवा गुणवत्ता को भी मजबूत बनाती है।
