नई दिल्ली | टेलिकॉम इंडस्ट्री में अचानक हलचल मच गई जब TRAI के दबाव के बाद जियो और एयरटेल ने अपने कॉलिंग+SMS ओनली प्लान की कीमतों में ₹210 तक की कटौती कर दी। यह कदम तब उठाया गया जब TRAI ने कंपनियों को सिर्फ वॉयस और SMS वाले प्लान को अलग से पेश करने का निर्देश दिया था।
हालांकि, कंपनियों ने पहले अपने पुराने प्लान से डेटा हटाकर नए पैक के तौर पर पेश कर दिया था, लेकिन कीमत में कोई कमी नहीं की थी। TRAI की सख्ती के बाद अब कंपनियों को बैकफुट पर जाना पड़ा और उन्होंने कीमतों में 110 से 210 रुपए तक की कटौती की। लेकिन क्या यह बदलाव उपभोक्ताओं के लिए वास्तविक रूप से फायदेमंद है या सिर्फ एक नया जाल?
नए प्लान में क्या बदला?
अब तक टेलिकॉम कंपनियां डेटा पैक के साथ ही कॉलिंग+SMS प्लान बेचती थीं, जिससे सिर्फ कॉलिंग करने वाले यूजर्स को भी महंगे प्लान लेने पड़ते थे।
TRAI के हस्तक्षेप के बाद कंपनियों ने सिर्फ कॉलिंग+SMS वाले पैक लॉन्च किए, लेकिन कीमतें लगभग उतनी ही रखीं, जितनी डेटा प्लान की थी। उदाहरण के तौर पर, एयरटेल का सालाना प्लान पहले ₹1999 में 24GB डेटा के साथ आता था, लेकिन कंपनी ने वही पैक सिर्फ वॉयस प्लान के रूप में ₹1849 में पेश कर दिया, यानी डेटा हटा दिया लेकिन कीमत में मामूली कटौती की।
TRAI की नई गाइडलाइन का असली मकसद क्या था?
TRAI चाहता है कि ऐसे यूजर्स, जो केवल कॉलिंग के लिए मोबाइल का इस्तेमाल करते हैं, उन्हें सस्ते में प्लान मिले। खासकर ऐसे यूजर्स, जो ड्यूल सिम फोन इस्तेमाल करते हैं—एक नंबर से कॉलिंग और दूसरे से इंटरनेट चलाते हैं।
लेकिन कंपनियों ने TRAI के निर्देश के बाद भी कीमतों में बहुत कम कटौती की। इसका मतलब यह है कि उपभोक्ताओं को अभी भी असली राहत नहीं मिली।
3 टेलिकॉम दिग्गजों ने पहले ही महंगे किए थे रिचार्ज
देश की तीन बड़ी कंपनियां—जियो, एयरटेल और वोडाफोन-आइडिया पहले ही जुलाई 2024 में रिचार्ज के दाम 25% तक बढ़ा चुकी हैं।
- जियो का ₹239 वाला प्लान ₹299 का कर दिया गया
- एयरटेल का ₹179 वाला प्लान ₹199 तक पहुंच गया
इन बढ़ी हुई कीमतों के कारण ही बिना डेटा वाले प्लान की मांग जोर पकड़ने लगी थी। लेकिन जब कंपनियों ने इसे लॉन्च किया तो यह महंगा ही पड़ा।
क्या उपभोक्ताओं के साथ फिर हो रहा खेल?
टेलिकॉम कंपनियों की रणनीति पर सवाल उठ रहे हैं—क्या वे TRAI की गाइडलाइन का सिर्फ दिखावटी पालन कर रही हैं?
अगर कीमतों में असली कटौती नहीं की गई तो इसका सीधा असर 30 करोड़ मोबाइल यूजर्स पर पड़ेगा, जो सिर्फ कॉलिंग के लिए सिम कार्ड रखते हैं।
अब देखने वाली बात यह होगी कि TRAI इस पर आगे और क्या कदम उठाता है? क्या यह छूट असली है या सिर्फ एक नई चाल? यह सस्पेंस अभी बाकी है!
